FAQ's für Vertriebspartner

F: Wir würden gern Ihr Produkt verkaufen, wissen jedoch nicht, ob unsere Kunden Ihre weiteren Produkte in der näheren Zukunft kaufen werden. Welches Vertriebsprogramm sollten wir nutzen?

A: Wir empfehlen Ihnen sich beim ShareIt-Programm einzutragen. Dann erhalten Sie das Standardpartnerrabatt (30%) und können das Produkt zum MAPILab-Einzelhandelpreis anbieten.

F: Gibt es eine Möglichkeit, für Nutzer belohnt zu werden, die an Ihre Website weitergeleitet werden, oder für Downloads durch Links auf unserer Website?

A: Es gibt ein solches Programm. Wenn Notwendigkeit einer solchen Kooperation besteht, ist es möglich spezielle Softwarevertriebspakete mit Ihrem Partnercode in jedem Registrierungslink zu erstellen.

F: Wer erteilt den Kundensupport an den Endnutzer, der Ihre Software über das Partner- oder Affiliate-Programm erworben hat?

A: Der Kundensupport wird durch unsere Spezialisten erteilt. Wenn Sie jedoch einen besseren Support unseren Kunden anbieten können (z.B. in Ihrer Muttersprache, per Telefon oder vor Ort), wird das selbstverständlich von uns durch die Änderung Ihres Partnerstatus honoriert.

F: Wir möchten die Testversionen Ihrer Produkte als Teil unserer eigener Softwarelösung vertreiben. Ist diese Möglichkeit in der Lizenzvereinbarung vorgesehen?

A: Unsere Produkte dürfen ohne zusätzliche Vereinbarungen vertrieben werden, solange die Originalinstallationsset (ZIP-Archiv, EXE- oder MSI-Datei) nicht verändert werden. Andernfalls wenden Sie sich bitte an uns.

F: Gibt es irgendwelche Einschränkungen für die Verwendung von MAPILab-Materialien bei der Promotion von MAPILab-Produkten?

A: Wir schätzen die Marketinginitiativen unserer Partner im Internet, besonders in lokalen Segmenten (z.B. die Zonen .de, .ru, .uk, etc). und sind immer bereit die Realisierung solcher Initiativen zu unterstützen. Trotzdem gibt es einige Einschränkungen für MAPILab-Partner bei der Online-Promotion von MAPILab-Produkten:

• es ist verboten, die Handelsmarke “MAPILab” sowie die Namen der MAPILab-Produkte als Namen für Websites, die für die Suchwortanfragen optimisiert sind (doorway sites) sowie für Promo-Sites der Produkte zu verwenden;
• es ist verboten, selbstständig die Produkte von MAPILab sowie die Links darauf in jeglichen Software-Archiven ohne die vorherige Einverständnis seitens MAPILab anzumelden.

Wenn Sie irgendwelche Promoaktionen für MAPILab-Produkte vorhaben, lassen Sie sich einfach durch den MAPILab Partner Program Manager beraten.

F: Darf ich mich sowohl bei Ihrem Partner- als beim Affiliate-Programm anmelden, um Ihre Produkte über meine Website, als auch direkt an meine Kunden zu vertreiben?

A: Nein, leider ist das nicht möglich. Bitte wählen Sie ein Programm aus, das für Sie besser passt.